开淘宝遇到职业敲诈师,要求赔六千多块钱希望大家警惕!

人在江湖飘,哪有不挨刀,做电商也是一样,做的时间长了之后你就会遇到非常多的事情,或者有的事情你之前可能会预计到,有的事情呢你想都不会想到。那最近呢我就遇到一件让我非常头疼的事情,这个可能也是很多的电商人都会遇到过的,就是遇到了那些职业的敲诈师。

开淘宝遇到职业敲诈师,要求赔六千多块钱希望大家警惕!

事情呢是这样子的,因为前段时间我自己上了一个新款,我的淘宝网店里面,那我把销量那些评价都做起来了。我报名了淘宝的一款活动,那款活动呢它是要求我发货的速度要是比较快的,我就当时为了简便,我就把发货的。时间设置为两个小时,那其实的话重点就是在这个地方,我设置好了之后呢活动也参加完了,那个流量当天还不错啊,卖了几百单出去,后面呢我第二天起来看之后就会发现有很多订单,有的订单呢就比较奇怪了,因为我看到很多订单的话旺旺都是不在线的,联系不上电话,那些我打过去都是空号。然后那些订单有一个非常奇怪的现象,就是它的总的金额差不多的,都是控制在一千到一千二左右这个区间。因为我卖的是那些小东西嘛,那个活动的话产品的价格是比较低的,就是十几块钱能够买那么大的金额的话存储非常的少见,所以说这个也是让我非常奇怪的地方。

后面我看了一下总共那个订单有多少个了,总共那个订单有六十几个。然后后面就去排查,我去看这些,所有旺旺的登录地址都是在一个地方,但是它的收货地址是不一样的,收货地址在有的是在其他的省,有的是在广东啊或者四川、云南、贵州、江苏、浙江,每个地方都有。那旺旺都是离线的,联系不上,然后我就没有管它,我先把其他的正常的订单发货了,然后这些订单我就把它挑选出来,我没有发货,我知道因为凭我的直觉我做了那么几年电商,我凭直觉这些订单肯定是有问题的。

后面果不其然,等了一天的时间吧,那些订单就全部来申请退款的事情,退款了之后因为还没发货嘛,我就全部给他退款了。退款了之后也没有等多久,退款成功了之后就开始全部来投诉,投诉的理由和那个写的描述的文字都是一样的。投诉原因是未按约定时间发货,然后后面就是要求北仓那我们都知道,因为淘宝最近的话它那个延迟发货的规则已经更改了。之前延迟发货的话,赔偿的金额是商品成交额的百分之五,最低是五块钱,最高是上限不超过三十。但是修改之后呢,它的那个赔偿的金额就变更为商品成交订单的百分之十,最低五元,最高不超过一百块钱。

这个你现在想起来的话,你就会明白了,这个为什么他们会拍那个订单的总价是一千左右,因为一千乘以百分之十的话就刚好是一百块钱,就刚好达到那个赔偿的上限。很明显这些订单的话都是职业的那些敲诈师,他们用软件,然后自己养了非常多的小号来专门去找这种店铺,钻这种淘宝的漏洞。因为当时我承诺的是两个小时发货嘛,但是我自己没有做到。这个也算是我自己的一种疏忽。然后他们找到这种店铺之后就开始批量的去下单,下单了之后因为知道你不会去发货,然后就是应退款。

当时呢我自己也想过,我可以把这些订单全部都发货,但是我发完货之后呢,我后面也会预计到你发货的话地址那些不对,号码是空号,那边没有签收的,你发过去的话到时候那些东西又全部退回来,还造成售后或者是造成退款率呀。还有就是你自己发货出去拿快递费,你需要承担嘛,这些也是损失。所以当时我还是没有发,那后面他退款了之后的话全部来投诉,投诉我肯定要举证呐,举证我就给淘宝打电话,我就说这些全部都是一个那个买家在操作的。你可以去查一下他的那个登录地址,全部都是一样的,而且他们专门是这种职业的诈骗师。专门来骗取钱的,后面淘宝说那你等消息吧,我们会去核查。

但是呢后面核查几天,也没有影响现在那个申诉嘛还在处理中,就是那个投诉,因为还不知道到底是淘宝判定为是买家的责任呢,还是我自己卖家的责任。因为如果站在公正的立场上说的话,这个确实是我自己,我作为商家我设置的有失误,我设置的发货时间,我确实没有按照那个发货时间去发货。但是作为买家呢,他是通过淘宝这种漏洞恶意的去来诈骗。所以最后就看那个淘宝怎么判吧,总共我算了一下,他的拍的订单总共拍了六万多块钱,就是总共拍了六十几个订单嘛,一个订单差不多就一千左右,全部加起来六万多块钱。然后如果按照赔偿的话,一个订单赔一百的话,那六十多个订单我就要赔多少钱呢?就要赔六千多块钱。

这个对我来说还是算比较大的,所以我后面我赶紧把那个发货时间改了,我就改成四十八小时之内发货了。所以这个如果对于有的电商朋友的话,这个也算是一种警醒吧,就可以提示你一下,你以后操作自己店铺就不要这样操作了,因为这个是我上过当的,你就不要去再入这个坑啦。


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