一个差评可能搞废一个淘宝新店,淘宝新品成长阶段该如何维护?

最近有好几个新手小白跟我说,好不容易上架了一个宝贝,有了点零星的流量跟订单,正处于新品成长阶段,结果却因为一两个差评直接把网店给做死了,今天我们就简单的聊一下这个话题。

一个差评可能搞废一个淘宝新店,淘宝新品成长阶段该如何维护?

首先跟大家说一下什么是新品成长阶段,给大家看一下我最近操作的一个淘宝新店铺,首先打开淘宝后台首页,我们找到数据中心,点开生意参谋,点进来呢我们可以看到我们店铺的一个实时的一个访客数、订单数、浏览量,然后右边我们可以看到我们一个店铺的三十天的支付金额排行,可以看到我们的一个店铺的层级情况。然后下面可以切换,我们可以看到我们一个店铺的商品的实时访客数哪一个表现比较好,哪一个流量比较多,哪一个访问的人多?正如大家所见,这个新店呢开了也没有多久,每天也就十多单的样子,属于新品成长阶段。这个阶段呢可能说你没有做什么基础销量跟评价,但是每天都会有一些自然流量跟订单进来,表现的不是特别稳定,有时候五单、八单、十单、十二单,那么这个时候我们应该要怎么样去维护它这个宝贝链接呢?如何让它的流量跟订单有一个好的提升呢?

首先这个时候你的新品上架了,那么就已经证明了你的产品主图、详情、标题、关键词等各方面都已经优化好了,完善好了。这个时候呢千万不要出现差评,如果说一旦出现了差评置顶,那么将是致命的。对你这个宝贝链接,你这个店铺基本上很有可能就会被废掉了。因为你想一下,你的店铺好不容易出现了一个有曝光有展现比较好的数据的一个款,结果却因为一个差评直接给整废了。一个好评一个差评对于一个淘宝链接来说呢,会产生很严重的影响。这个新品成长阶段,一定要防范同行恶意下单和好评率过低的买家号,然后最好做一下好评返现或者是评价有礼。这个阶段呢我们一定要求稳,如果可以的话适时的补几单、补转化、补进去,这样会有一个比较好的提升,这是第一点,评价维护跟优质补单。

第二点,既然你的宝贝已经处于新品成长阶段,那么这个时候就要切记不要再去频繁的修改主图、标题、价格、关键词、sku选项等各个参数了,甚至是能不动就尽量不要再去动了。既然它有零星的流量访客订单进来,那么就证明系统对你这个宝贝还算认可,至少不算差。

第三点,正处于新品成长阶段的时候,系统愿意给你一些曝光,一些展现一些流量、一些订单,那么这个时候我们就要化被动为主动,不要让你的流量过于单一。如果这个阶段你全部靠自然流量来走,一点付费推广都不做,那不行,那样的话成长得特别慢,这个时候你应该要助推一把,如果你全靠付费推广来做,那也不行,那样的话会形成依赖。

先说一下什么是付费推广。付费推广就是淘宝直通车超级推极速推淘宝客。什么是自然流量?自然流量就是手淘搜索猜你喜欢,正常一个新品上架后呢,只要你的产品不算太差,那么系统都会给你一个免费的曝光跟流量,它有一个短暂的扶持期。所以呢我们一定要抓住好这个时间,在免费流量的基础上做一下付费推广。如果说你正好处于这个阶段,那么我建议你一定要做一下淘宝直通车,哪怕一天开个三十、五十,都一定要去带动一下,拉动一下。如果说你的产品单价不高,淘宝客什么的都可以推一下的,也可以顺便做一下这个超级推荐,拉动一下人群标签。

但是要记住一点,我们做付费推广呢是锦上添花,而不是雪中送炭。所以这个付费推广的比例不能过大,开车你可以开少一点,但是不能没有。所以这个新品阶段呢我们要一边手稳一边操作起来,绝不能守株待兔等生意上门。

好了,今天的分享到这里吧,就是跟大家聊一下这个淘宝新品成长阶段,这个差评维护的重要性。还有不要随便频繁的修改店铺的参数跟内容,最重要的还是在自然流量的基础上作一些付费推广。


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